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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Garantie 30 jours

Athlion applique une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si ATHLION ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre achat dans les 30 jours suivant la date de commande, sans avoir à vous justifier.

Comment demander un remboursement

Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement Paddle, Marchand Officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Deux possibilités :

  • rendez-vous sur paddle.net avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat ou le numéro de commande figurant sur votre reçu ;
  • ou écrivez-nous à support@athlion.app et nous transmettons la demande.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine. Le délai de réapparition des fonds dépend de votre banque, généralement de 3 à 10 jours ouvrés.

Renouvellements et résiliation

Les abonnements se renouvellent automatiquement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace Abonnement : aucun prélèvement supplémentaire n'est effectué et vous conservez l'accès payant jusqu'à la fin de la période déjà réglée. Si un renouvellement vous a échappé, contactez-nous : nous étudions chaque demande de bonne foi.

Droit de rétractation

En tant que consommateur résidant en France, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Pour un service numérique fourni immédiatement, ce droit s'exerce sauf renoncement expresse de votre part au démarrage de l'accès. Les consommateurs de l'Union européenne et du Royaume-Uni bénéficient de droits équivalents. Cette politique ne limite en rien ces droits. Les conditions détaillées figurent dans la politique de remboursement de Paddle et nos conditions générales.

La présente politique est régie par le droit français. Contact remboursements : support@athlion.app.